Гарантия и возврат
Рекомендуем во избежание недоразумений внимательно осматривать товар: претензии к внешнему виду и комплектности можно предъявить только при получении.
Гарантия
На товары, приобретенные у ООО «ИнтроМаш», распространяются гарантийные обязательства. Гарантийный срок на сложную технику и оборудование определяется нормативно-технической документацией и техническими нормативными правовыми актами или договором, заключенным в письменной форме, а также может устанавливаться законодательством и составляет от 12 до 36 месяцев в зависимости от типа оборудования и завода-изготовителя.
Изготовитель гарантирует исправную работу реализованной продукции в течение гарантийного срока при соблюдении приобретателем правил её эксплуатации, транспортировки и хранения, установленных нормативно-технической документацией.
В случае устранения дефектов в продукции, на которую установлен гарантийный срок, этот срок продлевается на время, в течение которого продукция не использовалась из-за обнаруженных дефектов.
В случае выхода из строя приобретенной продукции приобретатель обращается в ближайший сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.
Возврат и обмен
Возврат и обмен товара возможен в случае письменного подтверждения поставщиком гарантийного случая с существенным нарушением технических и качественных характеристик товара.
Обращаем ваше внимание, что все товары, реализуемые нашей организацией, имеют все необходимые разрешительные документы.
В случае возникновения вопросов звоните или пишите на info@intromash.by.
